Мы работаем на всей территории России, выберите город из списка или укажите название населенного пункта в строке поиска X
Офисы в городах:
8 988 284 88 08
Москва
Создание call-центра

Создание call-центра "под ключ" в Москве

Услуги по созданию эффективного call-центра от профессионалов

Услуги агентства интернет-маркетинга TITANWEB

Свяжитесь с нами

Мы подготовим для вас предложение по созданию call-центра "под ключ", которое полностью реализует ваши бизнес-цели!

Или напишите нам в мессенджеры

О создании call-центра "под ключ"

В современном бизнесе эффективная коммуникация с клиентами играет ключевую роль. Call-центры становятся неотъемлемой частью успешных компаний, обеспечивая высокое качество обслуживания и увеличивая лояльность клиентов. Если вы хотите улучшить свою бизнес-модель, создать call-центр под ключ — это идеальное решение для вас!

 

Что такое "call-центр "под ключ""?

Call-центр под ключ — это комплексное решение, которое включает в себя все необходимые компоненты для организации эффективной работы службы поддержки и продаж. Мы предлагаем полный спектр услуг, начиная от проектирования и настройки инфраструктуры до обучения персонала и внедрения современных технологий.

Преимущества создания call-центра "под ключ"
  • Экономия времени и ресурсов: Вы получаете готовое решение без необходимости тратить время на изучение всех аспектов создания call-центра.
  • Профессиональный подход: Наша команда экспертов с многолетним опытом работы в сфере дижитал маркетинга и продаж обеспечит высокое качество услуг.
  • Индивидуальные решения: Мы учитываем особенности вашего бизнеса и создаем call-центр, который отвечает именно вашим потребностям.
  • Современные технологии: Используем новейшие программные решения и оборудование для обеспечения максимальной эффективности работы.
Этапы создания call-центра "под ключ"
  • Анализ потребностей клиента: Перед началом работы мы проводим детальный анализ вашего бизнеса, определяем целевую аудиторию и основные задачи, которые должен решать call-центр. Это позволяет нам разработать индивидуальное предложение.
  • Проектирование инфраструктуры: На этом этапе мы создаем архитектуру call-центра, включая выбор оборудования, программного обеспечения и организацию рабочих мест для операторов. Мы предлагаем: Выбор оборудования: телефония, компьютеры, гарнитуры, программное обеспечение: CRM-системы, системы управления вызовами, обеспечение безопасности: защита данных клиентов и внутренних систем.
  • Обучение персонала: Квалифицированные операторы — залог успеха вашего call-центра. Мы проводим обучение, которое включает: Основы общения с клиентами, техники продаж и обработки возражений, работа с программным обеспечением.
  • Запуск и тестирование: После завершения всех подготовительных работ мы запускаем call-центр в тестовом режиме, чтобы убедиться в его эффективности. На этом этапе мы: Проводим стресс-тесты, собираем обратную связь от операторов, вносим необходимые коррективы.
  • Полноценная эксплуатация: После успешного тестирования ваш call-центр готов к полноценной работе. Мы продолжаем поддерживать вас на всех этапах, предлагая: мониторинг качества обслуживания, регулярные отчеты о работе call-центра. поддержку и консультации по оптимизации процессов.
Преимущества работы с нами

Наша компания занимается созданием call-центра «под ключ» уже долгое время. Мы понимаем важность этого процесса и максимаьно ответственно подходим к реализаци подобных задач.

От планирования и настройки до подбора персонала — мы уже ни раз реализовыли эти процессы и клиенты всегда были довольны результатом, вы можете убедиться в этом, посмотрев багодарственные письма. От лица компании мы смело заявляем: Мы создадим для вас call-центр «под ключ» в самом лучшем виде!

 

Обратитесь к нам и проверьте наши компетенции!

Поддержка после создания call-центра "под ключ"

Мы продолжаем поддерживать вас на этапе запуска и оптимизации call-центра, предоставляя рекомендации и помощь в улучшении результатов. До того момента, пока ваш call-центр не заработает, не требуя вмешательства и контроля с нашей стороны, мы оказываем полноценную поддержку вашего бизнеса.

Как заказать услугу по созданию call-центра "под ключ" ?

Заказать создание call-центра «под ключ» очень просто! Вам нужно всего лишь выполнить несколько шагов:

 

  • Связаться с нами: Позвоните или оставьте заявку на сайте.
  • Обсудить детали: Мы обсудим ваши пожелания и предложим оптимальные решения.
  • Заключить договор: После согласования всех деталей мы оформим договор.
  • Запустить проект: Запустим процесс создания call-центра для вашей компании!

Про TITANWEB

Дмитрий, CEO
Никита, Руководитель

TitanWeb — маркетинговая компания абсолютного цикла.

Обеспечиваем поддержку бизнеса во всех сферах его развития и потребностей. Разработка сайтов, маркетинг полного цикла или вопросы консалтинга: это и многое другое — наша прямая сфера деятельности.

За более чем 8 лет опыта наша компания прошла путь от маленькой сибирской студии до компании со своим штатов разработчиков и экспертов. Работаем на федеральном уровне и активно развиваемся на международном рынке. Успели поработать с крупными организациями и вывести на федеральный уровень региональные компании. Наши клиенты работают с нами годами, а мы растем вместе с ними!

Мы уверены в своих силах и никогда не берем в работу проекты без потенциала качественного развития. Работа с TitanWeb — верный и надежный путь к достижению целей вашего бизнеса.

Если вам необходима помощь профессионалов, отвечающих за свои действия, работающих на результат, нацеленных на прозрачное и взаимовыгодное сотрудничество, то вам имеет смысл хотя бы познакомиться с нами. Уже на первых переговорах, вы убедитесь в наших компетенциях и вряд ли обратитесь к кому либо еще в ближайшие несколько лет — вам попросту будет незачем.

С нами ваш бизнес будет прочнее титана!

Этапы работы при создании отдела продаж "под ключ"

  • 1

    Переговоры, консультация

  • 2

    Подготовка плана работ и КП

  • 3

    Подписание документов

  • 4

    Аналитичексие работы

  • 5

    Реализация договорных обязательств

  • 6

    Сдача работ, ведение проекта

Преимущества работы с TITANWEB

  • Четкие и измеримые результаты

    Четкие и измеримые результаты

    Ставим реальные и отслеживаемые цели, поэтапно информируя о процессе их выполнения.

  • Прогноз эффективности

    Прогноз эффективности

    Честная предварительная оценка перспектив бизнеса. Возьмемся за проект только если будем уверены в потенциале его развития.

  • Индивидуальные решения

    Индивидуальные решения

    Мы понимаем, что каждый бизнес уникален. Наши стратегии разрабатываются с учетом специфики вашей компании, целевой аудитории и рыночной ситуации.

  • Богатый опыт работы

    Богатый опыт работы

    Используем накопленный опыт в работе с каждым проектом.

  • Этика и прозрачность

    Этика и прозрачность

    В нашей компании мы придерживаемся высоких этических и моральных стандартов. Мы не обещаем того, что не сможем реализовать.

  • Настраиваем автоматизацию

    Настраиваем автоматизацию

    Эффективно оптимизируем повторяющиеся процессы без угроз результатам.

  • Комплексный подход

    Комплексный подход

    Предлагаем максимально полный спектр услуг, необходимых для эффективной реализации стратегии продвижения — от исследования рынка и разработки сайта до цифрового маркетинга и создания отделов продаж.

  • Гибкие системы оплаты

    Гибкие системы оплаты

    Мы можем позволить себе разные системы оплаты, в зависимости от объема работ и потенциала проекта.

Форма заявки

Свяжитесь с нами, и мы проведем бесплатный анализ вашего бизнеса в интернете, а также подготовим план по созданию call-центра "под ключ" для вашей компании!

Вы получите:

  • Оценку состояния вашего сайта
  • Аудит рекламных кампаний
  • Анализ эффективности рекламных инструментов
  • Экспертиза имиджа компании
  • Степень присутствия компании в интернете
  • Перечень рекомендаций
  • Стоимость и сроки реализации

Создание call-центра "под ключ" от TITANWEB

Реализовываем полный комплекс необходимых мер по эффективному созданию call-центра для вашего бизнеса!

Детальная аналитика вашего бизнеса, ниши и конкурентов

Детальная аналитика вашего бизнеса, ниши и конкурентов

Формирание стратегии работы call-центра

Формирание стратегии работы call-центра

Подготовка качественных материалов для call-центра

Подготовка качественных материалов для call-центра

Подбор и поиск персонала

Подбор и поиск персонала

Разработка вводных материалов, скриптов и сценариев

Разработка вводных материалов, скриптов и сценариев

Настройка всевозможных рекламных кампаний и инструментов

Настройка всевозможных рекламных кампаний и инструментов

Подготовка скриптов и сценариев действия

Подготовка скриптов и сценариев действия

Услуги b2b-маркетинга и лидогенерации (если необходимо)

Услуги b2b-маркетинга и лидогенерации (если необходимо)

Задайте нам ваши вопросы и получите детальное предложение по созданию call-центра для вашего бизнеса!

Или напишите нам в мессенджеры

Направления деятельности TITANWEB

  • Разработка сайтов

    Разработка сайтов и порталов любой сложности "под ключ".

  • Продвижение и маркетинг

    SEO, Трафик. HR-маркетинг. Инвест-проекты. Продажа франшиз.

  • Бизнес-консалтинг и оптимизация процессов

    Решение бизнес-проблем, масштабирование, создание отдела продаж и call-центра, массовый подбор персонала.

  • Дизайн

    Разработка брендбука, фирменного стиля, полиграфии, наружной рекламы и визуальных элементов.

  • Продвижение в социальных сетях (SMM)

    Продвижение в соцсетях: контент-стратегия, монетизация, работа с блогерами.

  • Анализ и аудит

    Аудит маркетинга: анализ стратегий, безопасности сайта, конкурентов, SEO, бренда, рекламы и маркетинговые исследования.

  • Технологические решения и автоматизация

    Автоматизация и управление: CRM, 1С, телефония, коллтрекинг, интеграция платежных систем, техническая оптимизация сайтов и ПО.

  • Решения для бизнеса

    Франшиза и привлечение инвестиций «под ключ», аутсорсинг продаж и call-центра, услуги спикера.

  • Продвижение на маркетплейсах и агрегаторах

    Регистрация, оформление и продвижение на маркетплейсах и агрегаторах.

Отзывы

Что говорят наши клиенты?

Подход профессионалов

Сотрудничество с TitanWeb — это всегда качественный сервис и оперативная поддержка. Мы чувствуем себя в надежных руках на протяжении всей работы.

Подход профессионалов

Анастасия Козлова

Генеральный директор компании "Нацинальная юридическая коллегия"

Видимые результаты

Я искал агентство, которое поможет улучшить онлайн-видимость, и TitanWeb полностью оправдали мои ожидания. Результаты видны не только в виде трафика, но и в виде продаж.

Видимые результаты

Николай Катаев

Директор мебельной компании "Мандарин"

Высокий уровень экспертизы

Сотрудники TitanWeb - настоящие эксперты своего дела, уровень компетенции и серьезность подхода к работе достойны всяческих похвал.

Высокий уровень экспертизы

Дмитрий Юрченко

Директор IT-компании "Код Цифровых Решений"

Отличное партнерство

Если вы хотите строить успешный бизнес, то вам нужны сильные и компетентные подрядчики. В лице TitanWeb я нашел именно тех партнеров, которых искал.

Отличное партнерство

Александр Пархоменко

Управляющий директор компании "Аукцион Японских Автомобилей"

Эффективное сотрудничество

Я благодарна за неоценимый вклад компании TitanWeb в развитие нашей компании! От всей души рекомендую.

Эффективное сотрудничество

Андрейцева Ольга

Генеральный директор экспертной компании "Департамент Оценочной Деятельности"

Excellent and effective

Working with TitanWeb has been a game-changer for our business. Their innovative strategies and in-depth market analysis helped us reach our target audience effectively. Highly recommend their services!

Excellent and effective

Veljko Vilimonovic

Генеральный директор винодельни "Vilimonovic Winery"

Прекрасная работа

TitanWeb - однозначно пример профессионального подхода в сочетании с глубокими познаниями своего дела.

Прекрасная работа

Алексей Вершинский

Директор сервисного центра "23PC"

Благодарственные письма

Благодарственные письма от клиентов

НАША КОМАНДА

Мария Слепец
Руководитель отдела дизайна
Эдуард Вершинин
Руководитель отдела разработки
Юлия Зуева
Руководитель call-центра
Елена Тарасенко
Руководитель отдела SMM
Софья Забирова
Контент-менеджер
Ярослав Комаров
Разработчик
Александр Клименко
Маркетолог-аналитик
Вячеслав Груздев
SEO-специалист
Survey is loading...

Телефоны и адреса маркетингового агентства TITANWEB в Москве

Москва

Мы работаем по многих городах России. Кликните для выбора города.

Мессенджеры:

Популярные вопросы

Задайте вопросы и узнаете стоимость решение под ключ для вашего бизнеса

Или напишите нам в мессенджеры

Как вы определяете стратегию маркетинга для моего бизнеса?
Мы начинаем с глубокого анализа вашего бизнеса, целевой аудитории и конкурентной среды. Затем разрабатываем индивидуальную стратегию, основываясь на ваших целях и бюджете, чтобы максимально эффективно достичь результатов.
Каковы сроки выполнения проектов?
Сроки зависят от объема и сложности проекта. Мы всегда предоставляем предварительный график работ и держим вас в курсе на каждом этапе выполнения.
Как вы измеряете эффективность маркетинговых кампаний?
Мы используем различные метрики и инструменты аналитики для оценки эффективности кампаний. Это может включать отслеживание трафика на сайт, конверсий, взаимодействия в социальных сетях и другие ключевые показатели эффективности (KPI).
Какова стоимость ваших услуг?
Стоимость наших услуг варьируется в зависимости от типа и объема работы. Мы предлагаем индивидуальные пакеты, которые соответствуют вашему бюджету и потребностям. Свяжитесь с нами для получения бесплатной консультации и оценки.
Как вы работаете с клиентами?
Мы придерживаемся принципа партнерства и открытости. Сначала мы проводим консультацию для понимания ваших потребностей, затем создаем стратегию и регулярно предоставляем отчеты о ходе выполнения работ.
Как долго вы работаете на рынке?
Наша компания была основана в 2018 году, и с тех пор мы успешно реализовали множество проектов в различных отраслях, что позволяет нам делиться опытом и лучшими практиками с нашими клиентами.
Предоставляете ли вы услуги по управлению социальными сетями?
Да, мы предлагаем полный спектр услуг по управлению социальными сетями, платформами и видеохостингами, включая создание контента, планирование публикаций, взаимодействие с аудиторией и анализ результатов.
Как я могу начать сотрудничество с вашей компанией?
Просто заполните форму обратной связи на нашем сайте или позвоните нам. Мы свяжемся с вами для обсуждения ваших потребностей и предложим оптимальные решения.